Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím on-line obchodu Zasadto.cz umístěného na webovém rozhraní zasadto.cz (dále jen „webové rozhraní“) mezi
společností:
NejGrow s.r.o.
Vendryně 1060, Vendryně, 739 94
IČ: 14185873
DIČ: CZ14185873
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, odd. C, vložka 88202
adresa pro doručování: Vendryně 1060, Vendryně, 739 94
telefonní číslo: +420 728 766 588
kontaktní e-mail: [email protected]
jako prodávajícím
a vámi jako kupujícím.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Shrnutí obsahu obchodních podmínek
Kupní smlouvou se zavazujeme dodat vám zboží uvedené v objednávce a vy se zavazujete toto zboží převzít a zaplatit nám kupní cenu. Pro uzavření smlouvy je potřeba, abyste podali objednávku a aby došlo k jejímu přijetí z naší strany podle článku 2. Informace o cenách se nacházejí v článku 3. Možné způsoby platby a dodání naleznete v článku 4 a 5. Informace o možnosti odstoupení od smlouvy po převzetí zboží jsou v článku 6. Reklamace se řídí naším Reklamačním řádem.
Zbožím prodávaným na webovém rozhraní jsou zejména konopná semínka. Tato semínka jsou prodávána jako sběratelský předmět, případně k jinému zákonem povolenému účelu. Zboží není určeno k nezákonnému pěstování nebo jinému nakládání v rozporu s právními předpisy.
Kupující bere na vědomí, že pěstování konopí a další nakládání s konopím může být právními předpisy omezeno nebo zakázáno. Kupující je povinen seznámit se s právní úpravou platnou v místě, kde se zbožím nakládá, a dodržovat ji.
Zboží tohoto druhu neprodáváme osobám mladším 18 let. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že dosáhl věku 18 let. V odůvodněných případech jsme oprávněni požádat kupujícího o prokázání věku. Pokud věk kupujícího nebude prokázán, můžeme objednávku odmítnout.
U sběratelských konopných semínek negarantujeme pěstitelský výsledek ani klíčivost, pokud jsou prodávána jako sběratelský předmět a nejsou určena k pěstování. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele z vadného plnění, pokud je zboží při převzetí vadné podle právních předpisů.
Jedná se o spotřebitelskou smlouvu?
O spotřebitelskou smlouvu se jedná v případě, že jste spotřebitelem, tj. pokud jste fyzickou osobou a zboží kupujete mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě se o spotřebitelskou smlouvu nejedná a nevztahuje se na vás ochrana spotřebitele dle právních předpisů a těchto obchodních podmínek.
Čím se řídí naše vzájemná práva a povinnosti?
V první řadě smlouvou, která je tvořena následujícími dokumenty:
- těmito obchodními podmínkami, které vymezují naše vzájemná práva a povinnosti;
- Reklamačním řádem, podle kterého budeme postupovat při reklamaci zboží;
- Zásadami ochrany osobních údajů, které upravují ochranu vašich osobních údajů;
- podmínkami a pokyny uvedenými na webovém rozhraní zejména při uzavírání smlouvy;
- objednávkou a jejím přijetím z naší strany.
V otázkách neupravených smlouvou se naše vzájemná práva a povinnosti řídí českým právním řádem, zejména následujícími právními předpisy:
- zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“);
- zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, pokud jste spotřebitelem.
Pokud se vaše bydliště nebo sídlo nachází mimo Českou republiku, nebo pokud náš právní poměr obsahuje jiný mezinárodní prvek, souhlasíte s tím, že se náš vztah řídí českým právem. Pokud jste spotřebitelem a právní řád státu vašeho bydliště poskytuje vyšší míru ochrany spotřebitele než český právní řád, je vám poskytována tato vyšší míra ochrany.
Jak vyjádříte souhlas s obchodními podmínkami?
Zasláním objednávky a dále též potvrzením na webovém rozhraní stvrzujete, že jste se s těmito obchodními podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
Co byste ještě ohledně obchodních podmínek měli vědět?
V případě, že je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné nebo se takovým stane, použije se namísto něj ustanovení, které se mu svým smyslem nejvíce blíží. Tím není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Znění obchodních podmínek můžeme měnit či doplňovat. Vaše práva a povinnosti se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti vznikly.
2. KUPNÍ SMLOUVA
Jak uzavíráme kupní smlouvu?
Pro uzavření smlouvy je nutné, abyste odeslali objednávku v souladu s těmito obchodními podmínkami a aby došlo k přijetí této objednávky z naší strany. Upozorňujeme, že prezentace zboží na webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o náš návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
Jak podat objednávku?
Objednávku můžete podat vždy prostřednictvím webového rozhraní vyplněním objednávkového formuláře nebo jiným způsobem, který dle informací na webovém rozhraní umožňujeme. Objednávka musí obsahovat všechny informace předepsané ve formuláři.
Před odesláním objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře vám bude sdělena rekapitulace objednávky včetně konečné ceny obsahující veškeré daně, cla, poplatky a náklady na dopravu podle zvoleného způsobu dodání. V rámci rekapitulace máte poslední možnost měnit zadané údaje.
Kupní smlouvu týkající se konopných semínek s vámi uzavřeme pouze tehdy, pokud jste v době podání objednávky starší 18 let. Při podání objednávky stvrzujete, že jste starší 18 let.
Závaznou objednávku podáte stisknutím tlačítka objednávkového formuláře označeného způsobem informujícím o povinnosti platby, zejména „Objednat“, „Objednat s povinností platby“ nebo obdobným jednoznačným označením. Údaje uvedené v závazné objednávce považujeme za správné a úplné. O jejich změně nás bezodkladně informujte telefonicky nebo e-mailem.
Můžete již odeslanou objednávku zrušit nebo změnit?
Objednávku, kterou jsme dosud nepřijali, můžete zrušit nebo změnit telefonicky či e-mailem. Všechny námi přijaté objednávky jsou závazné. Pozdější zrušení nebo změny objednávky jsou možné pouze po dohodě s námi. Pokud je takto zrušena objednávka zboží, ohledně kterého nejde odstoupit od smlouvy podle článku 6, máme nárok na náhradu nákladů, které jsme již v souvislosti se smlouvou vynaložili.
Jak zjistíte, že jsme přijali objednávku a kdy je uzavřena smlouva?
O obdržení objednávky vás budeme informovat. Informace o obdržení objednávky je zasílána automaticky a nejedná se o přijetí objednávky z naší strany.
Pokud budeme mít pochybnosti o pravosti a vážnosti objednávky, můžeme vás kontaktovat za účelem jejího ověření. Při nákupu konopných semínek vás můžeme požádat o prokázání dosažení věku 18 let. Neověřenou objednávku včetně objednávky, u níž nebylo prokázáno dosažení věku 18 let, můžeme odmítnout. Na takovou objednávku se potom hledí, jako by nebyla podána.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je vám doručeno přijetí objednávky z naší strany na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli v objednávce. Pokud by k přijetí objednávky nedošlo, je smlouva uzavřena okamžikem, kdy převezmete objednané zboží.
Máte možnost získat smlouvu v textové podobě?
Dokumenty tvořící smlouvu vám budou zaslány e-mailem nebo na vaši žádost vytištěny poštou. Při zasílání poštou vás můžeme požádat o úhradu nákladů s tím spojených.
Dokumenty tvořící smlouvu archivujeme v elektronické podobě. Smlouva není přístupná třetím osobám.
3. CENA
Může se cena na webovém rozhraní měnit?
Pokud cena uvedená u zboží na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání již není aktuální, neprodleně vás na tuto skutečnost upozorníme. Na přijaté objednávky však nemá vliv změna ceny, ke které došlo v mezidobí mezi odesláním objednávky a jejím přijetím z naší strany.
V případě, že na naší straně došlo ke zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny zboží na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání, nejsme povinni dodat vám zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu pro zdánlivost našeho právního jednání dle § 552 občanského zákoníku, případně pro omyl dle § 571 občanského zákoníku.
Lze kombinovat slevy z ceny zboží?
Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, ledaže je na webovém rozhraní výslovně uvedeno něco jiného.
4. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Jaké způsoby platby přijímáme?
Kupní cenu můžete uhradit zejména způsoby uvedenými na webovém rozhraní a v objednávkovém formuláři. Mezi tyto způsoby mohou patřit zejména:
- platba kartou;
- bezhotovostní platba před dodáním zboží převodem na náš bankovní účet;
- platba v hotovosti nebo kartou při osobním odběru, pokud je tento způsob dostupný;
- platba na dobírku, pokud je tento způsob dostupný.
Konkrétní dostupné způsoby platby, případné poplatky spojené s některými způsoby platby a další platební podmínky jsou uvedeny na webovém rozhraní, zejména na stránce Doprava a platba a v objednávkovém formuláři.
Kdy nastane splatnost kupní ceny?
V případě platby v hotovosti nebo kartou při osobním odběru je cena splatná při převzetí zboží. Při bezhotovostní platbě před dodáním zboží je cena splatná do pěti dnů od přijetí objednávky, není-li uvedeno jinak. Cena je uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na náš bankovní účet. Pokud neobdržíme cenu v době splatnosti, vyhrazujeme si právo odstoupit od smlouvy.
Můžeme požadovat zálohu nebo uhrazení předem?
Vezměte na vědomí, že v souladu s § 2119 odst. 1 občanského zákoníku jsme oprávněni požádat vás o uhrazení celé ceny zboží nebo zálohy před jeho odesláním nebo předáním.
Jak vystavujeme daňový doklad?
Daňový doklad vám vystavíme v elektronické podobě a zašleme jej na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, případně jej zpřístupníme v uživatelském účtu, pokud je tato funkce na webovém rozhraní dostupná.
5. DODACÍ PODMÍNKY
Jak posíláme zboží?
Způsoby dodání zboží včetně výše nákladů na dodání zboží jsou uvedené na stránce Doprava a platba. Konkrétní způsob dodání zboží můžete zvolit v objednávce.
V objednávce bude vždy uvedena konečná cena, která již náklady na zvolený způsob dopravy zahrnuje.
Kdy vám zboží dodáme?
Doba dodání zboží vždy závisí na jeho dostupnosti a na zvoleném způsobu dopravy a platby. Dobu dodání zboží externími dopravci nemůžeme plně ovlivnit. V případě problémů týkajících se doby dodání nás kontaktujte a my budeme situaci s dopravcem řešit.
Zboží, které je skladem, zpravidla expedujeme do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky, případně od připsání platby na náš účet při bezhotovostní platbě předem.
Zboží, které není skladem, expedujeme, jakmile je to možné. O předpokládaném datu expedice vás budeme informovat, pokud bude tato informace dostupná.
Dodáním zboží podle těchto obchodních podmínek se rozumí okamžik, kdy je vám zboží doručeno. Pokud bezdůvodně odmítnete převzít zboží, nepovažuje se tato skutečnost za nesplnění povinnosti dodat zboží z naší strany ani za odstoupení od smlouvy z vaší strany.
Vlastnické právo ke zboží nabýváte okamžikem zaplacení celé kupní ceny.
Jak postupovat při převzetí zboží?
Při převzetí zboží doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu zboží. Pokud zjistíte nedostatky, neprodleně informujte dopravce i nás. Pokud odmítnete zásilku s poškozeným obalem převzít, nepovažuje se to za bezdůvodné odmítnutí zboží.
Okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy jste měli povinnost zboží převzít, ale v rozporu se smlouvou jste tak neučinili, na vás přechází odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží.
Co se stane v případě, že zboží nepřevezmete?
Pokud je z důvodů na vaší straně nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným než sjednaným způsobem, jste povinni uhradit náklady spojené s takovým doručováním.
V případě, že zboží bezdůvodně nepřevezmete, máme nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním, jakož i dalších nákladů, které nám z důvodu nepřevzetí zboží vzniknou.
V případě platby při převzetí máme dále právo od smlouvy odstoupit. Pokud jste již kupní cenu uhradili, máme dále právo přistoupit k svépomocnému prodeji zboží dle § 2126 občanského zákoníku.
6. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Jak můžete od smlouvy odstoupit?
Jste-li spotřebitelem, můžete od kupní smlouvy bez udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Je-li dodávka rozdělena do několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.
Pro odstoupení od smlouvy můžete využít zejména:
- online formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na stránce Formulář pro odstoupení od smlouvy;
- vzorový formulář a informace uvedené na stránce Informace o odstoupení od smlouvy;
- oznámení zaslané na naši doručovací adresu;
- oznámení zaslané na náš kontaktní e-mail [email protected].
Pro dodržení lhůty postačí, pokud nám odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím příslušné lhůty.
Pokud využijete online formulář pro odstoupení od smlouvy, po jeho odeslání vám bez zbytečného odkladu zašleme potvrzení o přijetí odstoupení na e-mailovou adresu uvedenou ve formuláři nebo v objednávce. Potvrzení bude obsahovat zejména údaje o odstoupení, datum a čas jeho přijetí.
Použití online formuláře není povinné. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit i jiným jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu.
Jaké má odstoupení od smlouvy důsledky?
Odstoupením od smlouvy se smlouva od počátku ruší a hledí se na ni, jako kdyby nebyla uzavřena.
Byl-li vám společně se zbožím poskytnut s vaším souhlasem dárek, pozbývá darovací smlouva odstoupením od smlouvy kteroukoliv ze stran účinnosti. Dárek nám zašlete zpět společně s vraceným zbožím.
Jakým způsobem nám vrátíte zboží?
Zboží jste povinni nám vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, na naši doručovací adresu, do jakékoliv provozovny nebo na adresu našeho sídla. Zboží nezasílejte na dobírku, nejsme povinni jej takto převzít.
K vrácenému zboží doporučujeme přiložit:
- kopii dodacího listu a faktury, pokud byly vystaveny, nebo jiný doklad prokazující koupi zboží;
- písemné vyjádření o odstoupení od smlouvy, pokud nebylo odstoupení provedeno online;
- číslo účtu nebo jiný údaj potřebný pro vrácení peněz, pokud je nelze vrátit stejným způsobem, jakým jsme je přijali.
Nepředložení některého z výše uvedených dokladů nebrání kladnému vyřízení vašeho odstoupení od smlouvy, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Kdy dostanete zpět své peníze?
Veškeré peněžní prostředky, které jsme od vás na základě smlouvy přijali, vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Nejsme však povinni vrátit vám peníze dříve, než nám vrátíte zboží nebo prokážete, že jste nám zboží odeslali.
Vedle kupní ceny máte nárok také na vrácení nákladů na dodání zboží k vám. Jestliže jste zvolili jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který nabízíme, vrátíme vám náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
Peníze vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je přijali, pokud se s vámi nedohodneme na jiném způsobu vrácení a pokud vám tím nevzniknou žádné další náklady.
Náklady spojené s odesláním vráceného zboží na naši adresu hradíte vy, a to i v případě, že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Co když bylo vrácené zboží poškozené?
Při zasílání zabalte zboží do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození či zničení.
Odpovídáte nám pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Kdy od smlouvy odstoupit nelze?
V souladu s § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit mimo jiné od smlouvy:
- o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím;
- o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které jste z obalu vyňali a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;
- o dodávce zboží upraveného podle vašeho přání nebo pro vaši osobu;
- v dalších případech stanovených právními předpisy.
Kdy můžeme odstoupit od kupní smlouvy my?
Vyhrazujeme si právo odstoupit od smlouvy v následujících případech:
- neobdrželi jsme od vás kupní cenu v době splatnosti nebo jste zboží nepřevzali;
- zboží z objektivních příčin není možné dodat za původních podmínek, zejména proto, že se již nevyrábí, není dostupné nebo jej dodavatel přestal dodávat do České republiky;
- plnění se stane objektivně nemožným nebo protiprávním.
V případě, že nastala některá z výše uvedených skutečností, budeme vás o našem odstoupení od smlouvy neprodleně informovat.
Pokud jste již zcela nebo zčásti uhradili kupní cenu, vrátíme vám přijatou částku do pěti dnů od odstoupení od smlouvy, a to bezhotovostně na účet, který nám pro tento účel sdělíte, nebo ze kterého jste provedli úhradu.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Vaše práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a, jste-li spotřebitelem, § 2158 až 2174 občanského zákoníku. Při uplatňování práv z vadného plnění budeme postupovat v souladu s naším Reklamačním řádem.
8. DALŠÍ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE
Jaká oprávnění máme k výkonu naší činnosti?
K prodeji zboží jsme oprávněni na základě živnostenského oprávnění. Naše činnost nepodléhá jinému povolování.
Jak vyřizujeme stížnosti?
Případné stížnosti vyřizujeme prostřednictvím našeho kontaktního e-mailu [email protected]. Dále se můžete obrátit na příslušný živnostenský úřad nebo na Českou obchodní inspekci.
Jaká máte práva při vzniku spotřebitelského sporu?
Jste-li spotřebitelem a vznikne-li mezi námi spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, můžete podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
Návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu můžete podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo, které je předmětem tohoto sporu.
Tím není dotčeno vaše právo obrátit se se svým nárokem na příslušný soud.
9. REGISTRACE NA WEBOVÉM ROZHRANÍ
Jak se můžete registrovat na webovém rozhraní?
Registrací prostřednictvím registračního formuláře na webovém rozhraní je založen uživatelský účet. Přístupové údaje do uživatelského účtu uchovávejte v tajnosti. Neneseme odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetí osobou.
Informace uváděné při registraci musí být pravdivé a úplné. Účet, při jehož založení byly použity nepravdivé nebo neúplné údaje, můžeme bez náhrady zrušit. V případě změn ve vašich údajích doporučujeme provést jejich bezodkladnou úpravu v uživatelském účtu.
K čemu uživatelský účet slouží?
Prostřednictvím uživatelského účtu můžete především objednávat zboží, sledovat objednávky a spravovat uživatelský účet. Případné další funkce uživatelského účtu jsou vždy uvedeny na webovém rozhraní.
Kdy můžeme váš uživatelský účet zrušit?
Vezměte na vědomí, že máme právo váš uživatelský účet bez náhrady zrušit, pokud prostřednictvím vašeho účtu dochází k porušování dobrých mravů, platných právních předpisů nebo těchto obchodních podmínek.
10. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV, ODPOVĚDNOST A UŽÍVÁNÍ WEBOVÉHO ROZHRANÍ
Je obsah webových stránek chráněn autorským právem?
Obsah webových stránek umístěných na webovém rozhraní, zejména texty včetně obchodních podmínek, fotografie, obrázky, loga, programové vybavení a další obsah, je chráněn naším autorským právem nebo právy dalších osob. Obsah nesmíte měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit ani používat k jakémukoli účelu bez našeho souhlasu nebo souhlasu držitele příslušných práv. Zejména je zakázáno bezplatné či úplatné zpřístupňování fotografií a textů umístěných na webovém rozhraní.
Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Odpovědnost a užívání webového rozhraní
Neneseme odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Při využívání webového rozhraní nesmíte používat postupy, které by mohly narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém.
Pokud se při užívání webového rozhraní dopustíte jakéhokoliv nezákonného či neetického jednání, jsme oprávněni omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup na webové rozhraní, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě jste dále povinni uhradit nám škodu, která vaším jednáním dle tohoto odstavce prokazatelně vznikla, a to v plné výši.
Upozorňujeme vás na to, že kliknutím na některé odkazy na webovém rozhraní může dojít k opuštění webového rozhraní a k přesměrování na webové stránky třetích subjektů.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 15. 6. 2026.