Informace o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě 14 dní bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení uplyne po 14 dnech ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, fyzicky převezmete zboží. U smluv o poskytování služeb a smluv o dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, lhůta běží ode dne uzavření smlouvy.

Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.

Pro splnění lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, pokud nám sdělení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při počáteční transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným řešením. V žádném případě vám tím nevzniknou další náklady.

Vrácení platby můžeme zadržet do té doby, než obdržíme zboží zpět nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám zašlete zpět nebo předáte na adresu:

bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud nám zboží odešlete zpět před uplynutím 14denní lhůty.

Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Pokud jsme nenabídli vyzvednutí zboží, zajistěte prosím jeho zaslání zpět.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Odeslat formulář pro odstoupení online